消委會揭惠康Market Place近9成抽查減價貨品涉嫌誤導 AEON標價最「老實」

消委會揭惠康Market Place近9成抽查減價貨品誤導 AEON標價最「老實」

超市日日做減價或買得多減得多的優惠,經常被網民發現減價後的價錢取巧,究竟「減價」、「特價」、「優惠價」等價格優惠發售貨品是否真的更抵買?
 
消費者委員會今日 (16日) 發表報告,指有超市近9成貨品同時標示「刪除價」和真實售價,然而用線刪去的價格,不一定是消費者所理解的「原價」,做法有故意營造減價效果,故意抬高「刪除價」以作促銷;而且各商戶所標示的「標準價」、「建議零售價」也沒有具體而劃一的定義,可能觸犯《商品說明條例》。
 
調查於今年4月1日至30日,以及6月17日至7月16日兩段期間進行,檢視了4間連鎖超市合共16間分店中,42款較受歡迎貨品的每日價格,並參考了該些貨品於過去1年的網上售價以作比較。調查發現,超市普遍以價格比較方式來突顯價差,營造減價促銷的效果。價錢牌上通常同時標示兩組數字,數值較高的一組會用線刪去(即刪除價),而另一組則為真實售價。
 

42款貨品中,有2間超市近9成的貨品都標示「刪除價」,其餘2間超市也有近半貨品同時標示「刪除價」和真實售價。這種做法的目的或只為求令消費者相信貨品由「刪除價」減到真實售價,是以優惠價發售。至於「刪除價」的定義,3間超市拒絕正面回應,有1間明確指出「刪除價」等同供應商的「建議零售價」,另1間超市指「刪除價」是「零售價」,另外2間來自同一集團的超市則沒有回應。
 
消委會提醒市民:
 

  1. 刪除價不一定等於原價,消費者小心被較大的優惠幅度而誤導,小心留意
  2. 由於實體店與網店的訂價策略有所不同,故此產品定價可能不同,消費者應小心留意。
  3. 香港暫沒訂明優惠價格的法規,所以產品所用的較高價不能作準:參考海外例子,
    - 英國:法例訂明優惠價發售的時間不能多於較高價
    - 新加坡:規定在過去6個月之內,必須連續最少28日以較高價作為售價

圖片來源:選擇月刊 

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